Woning Helpdesk

Welkom bij de Woning Helpdesk! Wij staan klaar om u te helpen met al uw woonvragen en bieden handige tips voor zelfoplossingen zodat u snel weer comfortabel kunt wonen.


Hoe werkt de Woning Helpdesk Chatbot?

De Woning Helpdesk Chatbot biedt snelle en duidelijke oplossingen voor huisgerelateerde problemen, zoals storingen in verwarming, lekkages en wifi-problemen. Door het stellen van enkele gerichte vragen, analyseert de chatbot uw situatie en geeft praktische stappen die u zelf kunt uitvoeren. De chatbot is ontworpen om u zelf te begeleiden naar een oplossing. Mocht verdere uitleg nodig zijn, verwijst de chatbot naar extra bronnen zoals video’s of informatieve links. Ons doel is om u snel en zelfstandig verder te helpen!

Mocht je er niet uitkomen samen met de chatbot. Klik dan in de chatbot op de create ticket knop. Je ontvangt dan een mailtje waarin we je enkele vragen stellen zodat we je verder kunnen helpen.

Waar kunnen we je mee helpen?


01

Warmte

Wordt je huis niet goed warm of werkt de thermostaat niet zoals het hoort?

02

Riolering

Loopt je toilet slecht door of zit het verstopt? Hier lees je hoe je zelf een verstopping oplost met een ontstopper of handveer.

03

Electriciteit

Heb je kortsluiting? Werkt je intercom niet meer? Of heb je traag internet?

04

Overig

Heb je problemen met een ander onderwerp?

Veel bezochte paginas

Internet

Is je internet traag of valt het regelmatig uit? Ontdek praktische tips om zelf je verbinding te verbeteren zonder meteen contact op te nemen met de provider.

Kranen

Heb je een lekkende kraan of kalkaanslag? Leer hoe je eenvoudig zelf het kraanleertje vervangt en kalkaanslag verwijdert om onnodig waterverlies te voorkomen.

Toilet verstopping

Loopt je toilet slecht door of zit het verstopt? Hier lees je hoe je zelf een verstopping oplost met een ontstopper of handveer.

Onderhoud douche

Voorkom kalkaanslag en schimmelvorming in je badkamer. Ontdek eenvoudige schoonmaaktips om je douchekop, kranen en kitranden in topconditie te houden.

Warmte

Wordt je huis niet goed warm of werkt de thermostaat niet zoals het hoort? Lees hier hoe je de CV-installatie kunt ontluchten en je thermostaat correct instelt.

Intercom

Werkt je intercom niet meer? Controleer de stroomvoorziening en volg eenvoudige stappen om je intercom weer operationeel te krijgen.

Feedback op de woning helpdesk

“Erg tevreden met de Woning Helpdesk! Het contact is altijd fijn en ik word altijd snel geholpen bij vragen door de chatbot. Zeker een aanrader!”​

Jacintha manes

Wil je onze chatbot proberen?

Scroll naar boven